Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
Marco de responsabilidad compartida
elvanorixa opera bajo una filosofía de custodia activa respecto a los elementos identificativos que nos confías cuando utilizas nuestros servicios en elvanorixa.com. Esta política explica cómo recibimos, gestionamos y protegemos dichos elementos a través de cada etapa del ciclo operativo.
Nuestra aproximación descansa sobre tres pilares: transparencia sobre qué datos capturamos y por qué; control real sobre cómo deseas que manejemos tu información; y responsabilidad verificable en cada operación que involucre tus detalles personales.
Importante: distinción con otras políticas
Este documento aborda exclusivamente el tratamiento de información personal. Las tecnologías de seguimiento, pixeles analíticos, scripts de comportamiento y elementos similares se explican en detalle en nuestra Política de Cookies independiente, accesible desde el pie de cada página de elvanorixa.com.
Obtención de elementos identificativos
Los datos emergen en tres momentos diferenciados durante tu interacción con nuestros servicios educativos sobre gestión presupuestaria.
Registro voluntario de usuarios
Cuando decides crear una cuenta para acceder a recursos avanzados de planificación financiera, introduces directamente ciertos elementos que necesitamos conservar.
- Nombre completo y apellidos para personalizar tu experiencia
- Dirección de correo electrónico como identificador primario y canal de comunicación
- Contraseña cifrada que únicamente tú conoces en su forma original
- Región geográfica aproximada para adaptar contenido relevante al contexto económico local
Intercambios comunicativos iniciados
Las consultas que nos diriges a través del formulario de contacto o vía correo electrónico directo generan registros que conservamos para dar seguimiento apropiado.
- Contenido íntegro del mensaje que envías
- Datos de contacto incluidos en tu comunicación
- Fecha y hora de recepción del mensaje
- Historial de correspondencia previo si existe relación anterior
Interacciones con el entorno digital
El uso natural de nuestros recursos educativos genera ciertos rastros técnicos que capturamos automáticamente. Estos elementos no revelan tu identidad directamente pero sí describen patrones de comportamiento.
- Dirección IP asignada por tu proveedor de conexión
- Tipo de navegador y versión del software utilizado
- Sistema operativo del dispositivo desde el que accedes
- Páginas visitadas dentro de elvanorixa.com y secuencia de navegación
- Momento exacto de cada acceso y duración aproximada de permanencia
Justificación operativa del tratamiento
Cada fragmento de información que capturamos responde a necesidades concretas vinculadas a la prestación efectiva de nuestros servicios educativos sobre finanzas personales y empresariales.
Gestión de cuentas activas
Tu nombre y correo nos permiten identificarte de manera única cuando accedes al sistema. Esto resulta imprescindible para ofrecerte experiencias personalizadas y proteger el acceso exclusivo a tus recursos guardados.
Comunicación bidireccional
Mantenemos tus datos de contacto para responder tus consultas específicas, enviarte información que has solicitado expresamente, y notificarte cambios relevantes en servicios que utilizas activamente.
Mejora continua del servicio
Los patrones de navegación agregados revelan qué recursos educativos resultan más útiles y dónde los usuarios encuentran dificultades. Esta inteligencia colectiva guía nuestras decisiones de desarrollo sin comprometer anonimato individual.
Prevención de accesos no autorizados
Los registros técnicos nos ayudan a detectar comportamientos anómalos que podrían indicar intentos de vulneración del sistema. Esta vigilancia pasiva protege tanto tu cuenta como la infraestructura compartida.
Cumplimiento normativo inevitable
Ciertas retenciones de datos derivan de obligaciones legales impuestas por autoridades fiscales y regulatorias. En estos casos conservamos únicamente lo estrictamente exigido durante plazos determinados por ley.
Contextualización geográfica
Tu ubicación aproximada permite adaptar ejemplos financieros a realidades económicas locales, mencionar entidades bancarias relevantes en tu territorio, y ajustar referencias fiscales al marco normativo aplicable donde resides.
Transferencias hacia entidades externas
elvanorixa no comercializa, alquila ni distribuye gratuitamente tus datos personales a terceros con fines mercantiles. Sin embargo, ciertas operaciones técnicas y obligaciones contractuales implican que determinados elementos identificativos deban compartirse bajo condiciones controladas.
Proveedores de infraestructura esencial
Nuestros servidores físicos y sistemas de almacenamiento en la nube residen en instalaciones operadas por proveedores especializados ubicados dentro de la Unión Europea. Estos socios tecnológicos pueden acceder técnicamente a datos almacenados pero están contractualmente obligados a mantener estricta confidencialidad y no utilizar información para fines propios.
Servicios de comunicación transaccional
Los correos electrónicos enviados desde elvanorixa.com viajan a través de plataformas especializadas en entrega masiva de mensajes. Estas entidades procesan tu dirección de correo y nombre únicamente durante el tiempo necesario para completar la transmisión, eliminando posteriormente toda referencia identificativa de sus sistemas.
Requerimientos de autoridades competentes
En situaciones excepcionales donde organismos judiciales o administrativos soliciten formalmente acceso a información específica mediante resoluciones legalmente vinculantes, estamos obligados a colaborar proporcionando exclusivamente los datos expresamente requeridos en cada petición concreta.
Transferencias internacionales controladas
Algunos proveedores tecnológicos operan infraestructuras con componentes ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos verificamos que existan mecanismos de protección equivalentes reconocidos oficialmente, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de marcos de privacidad internacionales.
Estrategia de protección implementada
elvanorixa despliega múltiples capas de salvaguardas técnicas y procedimentales para defender la integridad y confidencialidad de elementos identificativos bajo nuestra custodia.
Las contraseñas jamás se almacenan en formato legible. Aplicamos funciones criptográficas unidireccionales que transforman tu clave original en secuencias irreversibles, verificando identidad sin necesidad de conocer el texto real que introduces. Toda comunicación entre tu navegador y nuestros servidores viaja cifrada mediante protocolos SSL/TLS actualizados que impiden interceptación durante el tránsito.
El acceso interno a bases de datos con información personal está limitado a personal técnico específicamente autorizado que requiere dichos permisos para ejercer funciones operativas. Los registros de acceso quedan auditados automáticamente. Implementamos cortafuegos perimetrales, sistemas de detección de intrusiones, y actualizaciones regulares de software para cerrar vulnerabilidades conocidas.
Pese a estos esfuerzos, ninguna transmisión por internet ni sistema de almacenamiento electrónico resulta invulnerable absolutamente. Reconocemos que persisten riesgos residuales inherentes a la naturaleza de las tecnologías digitales. Monitorizamos continuamente amenazas emergentes y adaptamos defensas consecuentemente, pero no podemos garantizar seguridad perfecta bajo cualquier circunstancia concebible.
Capacidades de control individual
La normativa europea reconoce facultades específicas que puedes ejercer sobre información personal que elvanorixa mantiene asociada a tu identidad.
Consulta de registros mantenidos
Puedes solicitar confirmación sobre si procesamos datos tuyos y obtener copia íntegra de elementos identificativos almacenados junto con explicación detallada de propósitos y categorías de tratamiento aplicados.
Corrección de inexactitudes detectadas
Si identificas errores en información que conservamos sobre ti, tienes derecho a exigir rectificación inmediata para garantizar precisión y actualidad de registros. Esto incluye completar datos incompletos mediante declaración adicional cuando corresponda.
Eliminación bajo condiciones aplicables
Bajo circunstancias específicas legalmente definidas puedes requerir borrado completo de tus datos personales, especialmente cuando ya no resulten necesarios para fines originales, retires consentimiento previamente otorgado, o el tratamiento carezca de base jurídica legítima.
Restricción temporal de operaciones
En situaciones donde cuestiones la exactitud de información o la legitimidad del procesamiento, puedes solicitar congelamiento temporal que limite operaciones permitidas a mero almacenamiento mientras se resuelven disputas pendientes.
Portabilidad hacia otros servicios
Datos que nos proporcionaste directamente y procesamos mediante sistemas automatizados pueden solicitarse en formato estructurado de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable cuando resulte técnicamente viable.
Oposición a procesamientos específicos
Cuando el tratamiento se fundamente en intereses legítimos organizacionales o se destine a marketing directo, puedes objetar en cualquier momento obligándonos a cesar dichas operaciones salvo que demostremos razones imperiosas que prevalezcan sobre tus intereses particulares.
Retirada de consentimientos otorgados
Si ciertos tratamientos descansan exclusivamente sobre tu autorización explícita, conservas facultad de revocar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar legitimidad de operaciones realizadas previamente bajo permiso vigente entonces.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirige comunicación escrita especificando claramente tu petición a info@elvanorixa.com. Verificaremos tu identidad antes de procesar solicitudes para prevenir accesos fraudulentos a información ajena. Responderemos dentro del plazo máximo de un mes desde recepción, ampliable excepcionalmente a tres meses en casos complejos notificándote razones de extensión.
Duración de custodia temporal
elvanorixa no conserva información personal indefinidamente. Los periodos de retención varían según naturaleza del dato y finalidad perseguida originalmente.
Cuentas de usuario activas
Mientras mantengas cuenta operativa en elvanorixa.com, conservamos datos de registro para permitir acceso continuado. Si permaneces inactivo durante treinta y seis meses consecutivos sin iniciar sesión, te notificaremos recordatorio antes de proceder a eliminación automática transcurridos sesenta días adicionales sin respuesta.
Comunicaciones recibidas
Los mensajes enviados a través de formularios de contacto se retienen durante veinticuatro meses desde última interacción para mantener contexto histórico en consultas recurrentes. Pasado ese plazo, archivamos únicamente metadatos anónimos sobre volumen y tipo de solicitudes sin referencias identificativas personales.
Registros técnicos y logs
Información generada automáticamente por servidores durante navegación ordinaria se elimina progresivamente según antigüedad. Los datos más granulares persisten únicamente siete días; agregaciones estadísticas sin elementos identificativos directos pueden conservarse hasta doce meses para análisis de tendencias anuales.
Obligaciones legales imperativas
Cuando legislación fiscal, mercantil o administrativa imponga conservación mínima obligatoria, mantenemos registros exclusivamente durante plazos legalmente estipulados aunque superen periodos habituales definidos en esta política. Una vez satisfechas exigencias normativas, procedemos a destrucción segura sin dilaciones adicionales.
Fundamento jurídico del procesamiento
El Reglamento General de Protección de Datos europeo exige que todo tratamiento descanse sobre al menos una base legal reconocida. elvanorixa procesa información personal amparada en las siguientes justificaciones normativas.
La ejecución del contrato que estableces al crear cuenta y utilizar servicios educativos constituye fundamento primario. No podemos prestarte acceso personalizado sin identificarte previamente mediante datos de registro. Determinadas operaciones secundarias descansan sobre interés legítimo organizacional, específicamente mejora continua de plataforma mediante análisis agregado de comportamientos colectivos y defensa contra amenazas de seguridad.
Cuando solicitamos explícitamente tu autorización para actividades específicas no cubiertas por justificaciones anteriores, el consentimiento expreso actúa como base legal suficiente. Finalmente, ciertas retenciones derivan directamente de obligaciones legales ineludibles impuestas por autoridades fiscales o judiciales españolas y europeas.
Esta política se rige por normativa de protección de datos de la Unión Europea, particularmente el Reglamento 2016/679 y legislación española complementaria. elvanorixa, con domicilio en Carrer del Nord, 107, 08221 Terrassa, Barcelona, actúa como responsable del tratamiento respecto a operaciones descritas en este documento.
Menores de edad y restricciones aplicables
Nuestros servicios están diseñados para audiencia adulta con capacidad legal plena. No recabamos intencionadamente información de menores de catorce años sin consentimiento parental verificable. Si detectas que un menor ha proporcionado datos sin autorización apropiada, notifícanos inmediatamente para proceder a eliminación expedita.
Modificaciones documentales futuras
elvanorixa se reserva facultad de actualizar esta política cuando cambios operativos, evoluciones tecnológicas o nuevas exigencias normativas así lo justifiquen. Las revisiones sustanciales serán comunicadas mediante aviso destacado en página principal de elvanorixa.com al menos treinta días antes de entrada en vigor efectiva.
Usuarios con cuentas activas recibirán adicionalmente notificación por correo electrónico describiendo naturaleza de modificaciones introducidas. Si cambios afectan bases legales fundamentales o amplían significativamente alcance del tratamiento, solicitaremos renovación explícita de consentimiento cuando resulte legalmente necesario.
Te recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización aparece claramente indicada al inicio de esta política facilitando detección de cambios recientes.
Canales de comunicación disponibles
Inquietudes sobre tratamiento de datos personales, ejercicio de derechos reconocidos, o cualquier aspecto relacionado con esta política pueden dirigirse directamente a elvanorixa utilizando vías siguientes.
Correo electrónico: info@elvanorixa.com
Dirección postal: Carrer del Nord, 107, 08221 Terrassa, Barcelona, España
Teléfono: +34 671 138 534
Si consideras que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados tras agotar canales internos de resolución, conservas facultad de presentar reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad supervisora competente en territorio español para vigilancia del cumplimiento normativo en materia de privacidad.
elvanorixa — Carrer del Nord, 107, 08221 Terrassa, Barcelona, España — Este documento constituye expresión completa de política de privacidad vigente desde fecha indicada al inicio.